อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ w299

เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินได้อย่างราบรื่น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
w299 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ w299
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราออกแบบระบบให้รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือโดยเฉพาะ และใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้บัญชีของคุณอยู่ในมือคุณเท่านั้น ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบ สิ่งที่เราทำทุกอย่างมีเป้าหมายเดียว คือให้คุณใช้บัญชีได้อย่างมั่นใจ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP มาที่มือถือของคุณเพื่อยืนยันตัวตน

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามรอบที่ตั้งไว้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนา หรืออยากให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมงาน w299 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราพยายามตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ไลน์ซัพพอร์ต แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านไลน์ทางการของ w299 ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
อีเมลทีมงาน ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ
แชทสด ใช้แชทสดในหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนที่ต้องการคำตอบทันที

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ w299 จัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมงานได้เลยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกิดจากการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านไลน์ซัพพอร์ตหรืออีเมลทีมงาน สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดให้ส่งข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการชำระเงิน

คุกกี้ช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ ลดขั้นตอนซ้ำเมื่อกลับมาใช้งาน และช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติเพื่อปกป้องบัญชี

คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม การลบข้อมูลบางส่วนอาจส่งผลต่อการใช้งานบัญชี และสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย เราจะแจ้งในหน้านี้และอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือแอป ขอแนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต