อ้างอิง

เลือกสกุลเงินที่ใช้งานในบัญชี w299

ก่อนฝากหรือถอนครั้งแรก ให้ตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณให้ตรงกับช่องทางที่คุณใช้จริง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การตั้งค่าให้ถูกต้องตั้งแต่ต้นช่วยให้ยอดฝาก-ถอนแสดงผลตรงและไม่ต้องแก้ไขทีหลัง

รองรับสกุลเงินบาทไทยเชื่อมกับ PromptPayใช้งานผ่านมือถือแก้ไขได้ในการตั้งค่าบัญชี
w299 เลือกสกุลเงินที่ใช้งานในบัญชี w299
ช่วยเหลือการตั้งค่า

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องสกุลเงิน

หากการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณไม่เป็นไปตามที่ต้องการ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการแสดงยอดเงินและอัตราแลกเปลี่ยน ทีมซัพพอร์ตของ w299 พร้อมช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาที่เกิดบนมือถือหรือในเว็บเบราว์เซอร์ คุณเข้าถึงช่องทางติดต่อได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

แชทซัพพอร์ต ติดต่อผ่านแชทในแอปหรือในเว็บได้เลย ทีมงานจะช่วยตรวจสอบการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ และแนะนำขั้นตอนแก้ไขที่ชัดเจน
ความช่วยเหลือด้านบัญชี หากสกุลเงินที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบและปรับให้ถูกต้องตามที่ตั้งค่าไว้
คำถามเรื่องการแสดงยอด ยอดเงินแสดงผิดสกุลหรือไม่อัปเดต ส่งคำถามมาได้เลย เราตรวจสอบทั้งฝั่งบัญชีและช่องทางการชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet
ความน่าเชื่อถือ W299

วิธีที่เราดูแลการตั้งค่าสกุลเงินของคุณ

w299 ออกแบบระบบสกุลเงินให้รองรับการใช้งานในประเทศไทยโดยเฉพาะ บัญชีของคุณตั้งค่าเป็นบาทไทยตั้งแต่แรก และยอดเงินที่แสดงสอดคล้องกับช่องทางการชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสกุลเงินจะถูกบันทึกในประวัติบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ

สกุลเงินบาทไทยเป็นค่าเริ่มต้น

บัญชีทุกบัญชีบน w299 ตั้งค่าเริ่มต้นเป็นบาทไทย ยอดเงิน การฝาก และการถอนทั้งหมดแสดงในสกุลเดียวกันตลอด

เชื่อมตรงกับช่องทางชำระเงินไทย

การแสดงยอดในบัญชีเชื่อมโยงกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ทำให้ยอดที่เห็นตรงกับที่โอนจริง

ประวัติการเปลี่ยนแปลงโปร่งใส

การตั้งค่าสกุลเงินทุกครั้งที่มีการแก้ไขจะถูกบันทึกไว้ในหน้าประวัติบัญชี คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกเมื่อ

ความปลอดภัยด้วย SSL

ข้อมูลบัญชีและการตั้งค่าสกุลเงินของคุณรับส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

w299 การตั้งค่าสกุลเงินทำอย่างไรบน w299

การตั้งค่าสกุลเงินทำอย่างไรบน w299

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือก 'ตั้งค่าสกุลเงิน' คุณจะเห็นตัวเลือกสกุลเงินที่รองรับ ให้เลือกบาทไทย (THB) เพื่อให้ยอดเงินและการคำนวณทั้งหมดในบัญชีแสดงเป็นหน่วยที่คุณคุ้นเคย เมื่อตั้งค่าแล้ว ช่องทางฝากอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงยอดเป็นบาทโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแปลงค่าเอง สกุลเงินที่ตั้งไว้จะผูกกับบัญชีของคุณตลอด แต่หากต้องการเปลี่ยนในภายหลัง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เนื่องจากการเปลี่ยนสกุลเงินหลังมีประวัติธุรกรรมอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ผู้ใช้ในภูเก็ตและพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยสามารถดำเนินการนี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ความหมายของคำที่เกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงิน

ก่อนจะปรับสกุลเงินในบัญชี w299 ของคุณ ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้คุณตั้งค่าได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก และไม่สับสนเวลายอดแสดงผลบนหน้าจอมือถือ

สกุลเงินหลัก (Base Currency) คืออะไร

สกุลเงินที่บัญชีของคุณใช้คำนวณยอดฝาก ถอน และวางเดิมพันทั้งหมด เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะแสดงยอดเงินในหน่วยนั้นตลอด

การแปลงสกุลเงิน (Currency Conversion) หมายความว่าอย่างไร

กระบวนการเปลี่ยนเงินจากสกุลหนึ่งไปอีกสกุลหนึ่งโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยน ณ ขณะนั้น ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมหรือส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยนแฝงอยู่

อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) คืออะไร

ค่าที่บอกว่าสกุลเงินหนึ่งมีมูลค่าเท่าไรเมื่อเทียบกับอีกสกุล เช่น THB ต่อ USD อัตรานี้เปลี่ยนแปลงตามตลาดและส่งผลต่อยอดที่คุณเห็นในบัญชี

THB คืออะไร

รหัสสากลของเงินบาทไทย ใช้แทนสกุลเงินไทยในระบบการเงินและแพลตฟอร์มออนไลน์ ถ้าคุณเลือก THB ยอดทั้งหมดจะแสดงเป็นบาท

ล็อกสกุลเงิน (Currency Lock) คืออะไร

การตั้งค่าที่ป้องกันไม่ให้สกุลเงินในบัญชีถูกเปลี่ยนหลังจากทำรายการแรก เพื่อความถูกต้องของประวัติธุรกรรมและยอดคงเหลือ

ยอดแสดงผล (Display Balance) ต่างจากยอดจริงอย่างไร

ยอดแสดงผลคือตัวเลขที่เห็นบนหน้าจอหลังแปลงสกุลเงินแล้ว ส่วนยอดจริงคือมูลค่าที่บันทึกในสกุลเงินหลักของบัญชีก่อนการแปลง

สิ่งที่อยากรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินใน w299

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน ตั้งแต่วิธีเลือก THB ให้ถูกต้อง ไปจนถึงผลกระทบเมื่อเปลี่ยนสกุลเงินหลังจากฝากเงินแล้ว อ่านแล้วปรับบัญชีของคุณได้เลย

ตั้งค่าได้ตอนสมัครบัญชีครั้งแรกหรือก่อนทำรายการฝากแรก หลังจากฝากเงินแล้วระบบจะล็อกสกุลเงินไว้เพื่อความถูกต้องของประวัติธุรกรรม

ได้เลย เมื่อเลือก THB เป็นสกุลเงินหลัก ระบบจะแสดงช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้คุณเลือกฝากได้ทันทีโดยไม่ต้องแปลงค่าเพิ่ม

ถ้าบัญชียังไม่เคยทำรายการใดเลย ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงเพื่อขอปรับ แต่หากมีประวัติธุรกรรมแล้ว การเปลี่ยนสกุลเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน

ใช่ เกมและโต๊ะทุกประเภทในล็อบบี้จะแสดงยอดวางเดิมพันและผลชนะเป็น THB ทั้งหมด รวมถึงเกมสดและสล็อตจากค่ายเช่น Pragmatic Play และ PG Soft

แต่ละบัญชีตั้งสกุลเงินของตัวเองแยกกันอย่างอิสระ ยอดคงเหลือและประวัติธุรกรรมของแต่ละบัญชีไม่เกี่ยวกัน ไม่ว่าจะใช้สกุลเงินอะไรก็ตาม

เมื่อถอนเงิน ระบบจะคำนวณยอดตามสกุลเงินหลักที่ตั้งไว้ แล้วโอนออกผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy โดยยอดที่ได้รับจะตรงกับสกุลเงิน THB ที่ตั้งไว้
อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต